Royal Tulip Almaty
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Almaty
Royal Tulip Almaty
Ospanov Street 401, 050020 Almaty, Kazakhstan
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Nous égalons les prix
Dernière réservation il y a 4 heure(s)
Points forts
Parking gratuit
Petit-déjeuner délicieux
Beaucoup d'activitésServices et équipements
Bain de soleil
Piscine intérieure
Sauna
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Parking privéGratuit
Prise en charge à l'aéroport
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant Royal Tulip Almaty, vous profiterez d'un séjour à Almaty (Medeu District), à 4 minutes en voiture de Plaza Dostyk et à 5 minutes de Colibri. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 4,3 km de Tour de télévision d'Almaty et à 4,8 km de Musée central d'État du Kazakhstan.
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8,5/10
Très bienPropreté8,5
Commodités8,2
Emplacement8,8
Service8,3
Les 64 évaluations
Alentours
Métro : Abay
(5,8km)
Métro : Almaly
(6,8km)
Aéroport : Aéroport international d'Almaty
(20,8km)
Train : Alma Ata 2
(10,0km)
Train : Almaty 1 Train Railway Station
(22,1km)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
10
Suite classe affaire, 2 chambres à coucher
Chambre 1:2 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
18
Chambre Supérieure
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Brosses à dents
Voir les disponibilités
18
Chambre de luxe
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Brosses à dents
Voir les disponibilités
Avis des voyageurs
8,5/10
Très bien
64 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8,5
- Commodités8,2
- Emplacement8,8
- Service8,3
Moyenne des établissements similaires à Almaty
Invité
6 mai 2025
**Title:** Warning About Poor Hotel Service and Damaged Laundry
From **April 20 to 28, 2025**, we stayed at this hotel **for eight consecutive days**, booking **four rooms daily**. One of my garments, which had **never been worn**, was **ruined during its first dry-cleaning service** at the hotel. Additionally, a friend traveling with us had another piece of clothing **shrink during its second dry-cleaning**.
Initially, the hotel **promised to resolve the issue** and provide a response. However, **after we checked out**, they **refused any compensation**, completely **ignored the problem**, and displayed **extremely poor customer service**.
**To all business travelers and tourists visiting Almaty:** **Avoid this hotel at all costs!**
**Заголовок:** Предупреждение о плохом обслуживании в отеле и испорченной химчистке
С **20 по 28 апреля 2025 года** мы проживали в этом отеле **восемь дней подряд**, ежедневно бронируя **четыре номера**. Одна из моих вещей, **которую я ни разу не надевал**, была **испорчена при первой же химчистке** в отеле. Кроме того, у нашего спутника **другая вещь дала усадку после второй химчистки**.
Первоначально отель **пообещал разобраться** и дать ответ. Однако **после нашего отъезда** они **отказались от компенсации**, полностью **проигнорировали проблему** и проявили **крайне грубое отношение**.
**Всем деловым путешественникам и туристам в Алматы:** **Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле!**
---
### **Примечания / Notes:**
- **Алматы (Almaty)** – в русском используется именно это написание (не "Алма-Ата" в данном контексте).
- **"Avoid at all costs"** – в русском аналогом будет **"Ни в коем случае не выбирайте"** или **"Лучше обойти стороной"**.
- Для усиления эффекта можно добавить название отеля (если допустимо).
Если нужно добавить больше эмоционального оттенка, можно заменить **"крайне грубое отношение"** на **"возмутительное обращение"**.
2025年4月20-28日连续入住，每天四间房，这件衣服一次没有穿过，第一次在酒店干洗就洗坏了、还有同行的朋友一件衣服、第二次送洗洗缩水了。刚开始酒店表示后续会处理好，给我们一个答复，等我们离店后、酒店方拒绝补偿措施，对问题置之不理视而不见，态度非常恶劣、到阿拉木图的商务考察及游客朋友们千万别住这家酒店。
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Ayesha33
20 août 2024
Clean hotel, but dull and dark. Services are okay.
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Gantulga Dorjdugar
1 septembre 2023
Located in nature
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Amara Chutnai
10 juillet 2023
First room was smell bad of smoke even though my booking was non smoking room . They gave me other room was good after i complained. I think hotels used to give worst room who booked through trip.com . It happened in my previous trip in Bali.
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Ayoung
17 mai 2023
👌 super
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Invité
9 octobre 2024
酒店比較舊，燈光昏暗；
房間雖然比較大，但淋浴間卻很小，而且因為裝修舊，地面還會有蟲；
早餐可選擇的不多，連常規的牛角包也好像不是新鮮做出來的；
前台服務的小姐姐有點傲慢，但送東西的服務員態度就好多了；
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Invité
23 mai 2025
設施：老設施
衞生：很好
環境：自然環境和裝修都很好
服務：普普通通，低效
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Invité
16 août 2024
房間大到令人驚訝，1.8m的大床在房間襯得都小了。躺下床上看電視遠到看不清楚😂還帶一個小陽台。酒店內部裝飾也很大氣。
唯一就是有一點點舊，位置有點遠，其他都不錯
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Invité
4 octobre 2023
屬於比較老牌酒店，服務員嚴重不足，酒店非常大，窗外可以看到雪山，酒店建築屬於老式皇室風格，空調比較吵，被子床一般，早餐還可以，服務員的服務意識不能跟國際連鎖酒店比。
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Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Bain de soleil
Piscine intérieure
Sauna
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Parking privé
Gratuit
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Location de voiture
Bar
Boîte de nuit
Salle de billard
Restaurant
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Terrain de jeux
Service de garde d'enfants
Service de réservation de visites et de billets
Échange de devises
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Bagagerie
Piscine intérieure
Spa
Salle de sport
Bar
Salle de billard
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Piscine intérieure
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation non nécessaire.
Parking privé
Gratuit
Transport
Location de voiture
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Service de télécopie/copie
Salle de conférence
Centre d'affaires
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Service de conciergerie
Service d'enregistrement VIP
Coffre-fort à la réception
Bagagerie
Échange de devises
Service de réservation de visites et de billets
Langues parlées
Russe
Nourriture et boissons
Snack-bar
Bar
Bar dans le lobby
Service de chambre
Espaces communs
BBQ
Centre commercial
Espaces publics non fumeurs
Jardin
Zone fumeur
Distributeur automatique de billets
Ascenseur
Santé et bien-être
Spa
Salle de billard
Beauté et maquillage
Salon de coiffure et de beauté
Salle de sport
Salle de massage
Sauna
Bain de soleil
Hammam (bain turc)
Soin du corps
Activités
Boîte de nuit
Services de nettoyage
Nettoyage à sec
Service de repassage
Sèche-linge
Service de blanchisserie (sur site)
Défroisseur vapeur
Équipements pour les enfants
Terrain de jeux
Service de garde d'enfants
Accessibilité
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
Détecteur de fumée
CCTV dans les espaces publics
Salle de premiers secours
Trousse de premiers secours
Extincteur d'incendie
Personnel de sécurité
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Des lits bébés peuvent être ajoutés dans les chambres de tous types. Les politiques relatives aux lits d'appoint varient selon le type de chambre. Veuillez vous référer à la politique relative au type de chambre correspondant.
Les frais pour les lits d'appoint et les berceaux ne sont pas inclus dans le total et doivent être payés à l'hôtel.
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 3 ans et moins | Ajout d'un berceau : gratuit |
Petit déjeuner
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Contacter l'hôtel |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Conditions relatives au dépôt de garantie
Dépôt de garantieDépôt de garantie requis
Méthodes du dépôt de garantieUn montant fixe de 30 000,00 KZT (environ 49,87 €) est facturé.
Méthodes du dépôt de garantieCet établissement accepte les paiements en espèces
Remboursement du dépôt de garantieLe dépôt de garantie sera remboursé sur le compte utilisé pour le paiement à l'issue du séjour.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2010
- Nombre de chambres : 211
En choisissant Royal Tulip Almaty, vous profiterez d'un séjour à Almaty (Medeu District), à 4 minutes en voiture de Plaza Dostyk et à 5 minutes de Colibri. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 4,3 km de Tour de télévision d'Almaty et à 4,8 km de Musée central d'État du Kazakhstan.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Si vous mettez la détente avant toute autre chose, n'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une discothèque, un centre de remise en forme et une piscine couverte. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Royal Cafe, l'un des 4 restaurants de cet hôtel et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des journaux gratuits dans le hall. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 165 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plasma. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Si vous mettez la détente avant toute autre chose, n'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une discothèque, un centre de remise en forme et une piscine couverte. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Royal Cafe, l'un des 4 restaurants de cet hôtel et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des journaux gratuits dans le hall. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 165 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plasma. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.